Términos, desistimientos y reembolsos

Una práctica reflexiva

Puedes explorar la biblioteca de cartas y usar métodos de lectura aleatoria, intuitiva o con cartas físicas sin comprar nada. Las explicaciones de tarot y de IA son indicaciones para la reflexión. No predicen acontecimientos, no garantizan resultados ni sustituyen asesoramiento médico, legal, financiero ni otro asesoramiento cualificado.

Una cuenta te permite guardar explícitamente una lectura y conservar notas privadas. La IA opcional requiere una cuenta verificada y una solicitud explícita. La IA puede cometer errores, y las respuestas generadas pueden diferir para preguntas similares. Revisa una respuesta antes de confiar en ella.

Tu cuenta y contenido

Usa el servicio de forma lícita y solo donde puedas celebrar válidamente el acuerdo correspondiente. Mantén seguros tus datos de acceso. No intentes acceder a otra cuenta, eludir cuotas, atacar el servicio ni enviar contenido que no tengas derecho a compartir.

Tus preguntas y notas enviadas siguen siendo tuyas. Nos autorizas a tratarlas para prestar las funciones que solicitas, incluido el envío del contexto pertinente a OpenAI solo cuando solicitas IA. No hay permiso para hacer público tu diario ni venderlo con fines publicitarios. El aviso de privacidad explica el tratamiento y la eliminación.

Podemos limitar el uso abusivo o inseguro cuando sea razonablemente necesario, explicando el motivo cuando sea lícito y factible. Cualquier suspensión, cambio o cierre debe preservar los recursos obligatorios para consumidores y los derechos aplicables relativos a las compras.

Créditos de interpretación y precios

La asignación gratuita estándar es de dos respuestas completas de IA por mes natural UTC. Una interpretación inicial y cada pregunta adicional usan la misma asignación; ver una respuesta guardada o cambiar el idioma de la interfaz no usa otro crédito. Las unidades mensuales no utilizadas no se trasladan al mes siguiente. Una asignación de operador autorizada por separado no modifica la oferta estándar.

Los paquetes únicos anunciados son 5 créditos por EUR 3, 15 por EUR 6 y 40 por EUR 12. No son suscripciones. Cuando las compras estén disponibles, el total final, el tratamiento fiscal aplicable, la obligación de pago y las condiciones del contrato deben mostrarse antes de que confirmes. El operador informa que no está registrado a efectos del IVA en Rumanía; esto no es una afirmación de que toda transacción transfronteriza esté exenta de impuestos.

Los créditos comprados caducan en el aniversario de un año de la compra en UTC, con 29 de febrero ajustado a 28 de febrero cuando sea necesario. La cartera muestra la fecha de caducidad. La asignación gratuita se usa antes que los créditos comprados elegibles. Una unidad solo se consume por una respuesta válida de IA completada; una solicitud fallida o abandonada libera su retención, pero una fuente de créditos ya caducada no vuelve a ser utilizable.

Los créditos son derechos de servicio, no un depósito, moneda transferible ni una inversión. La caducidad contractual y estos términos no anulan los derechos legales de desistimiento ni los recursos por un servicio que no se haya prestado o que no se ajuste al contrato.

Desistimiento y reembolsos

Para una compra a distancia que cumpla los requisitos, normalmente tienes 14 días desde la celebración del contrato para desistir sin dar motivo. Si no se proporcionó la información de desistimiento requerida, puede aplicarse un plazo legal más largo. Envía un aviso claro de desistimiento a contact@taroselia.com o a nuestra dirección postal registrada; el modelo de aviso opcional que aparece abajo puede ayudar.

Un desistimiento válido se reembolsa sin demora indebida y dentro de 14 días después de que recibamos tu aviso, utilizando el método de pago original salvo que aceptes expresamente lo contrario, sin comisiones de reembolso. Un paquete reembolsable completamente no utilizado se cancela con sus créditos comprados asociados; no se sustituye por crédito de tienda sin tu consentimiento.

La compra de créditos, marcar las condiciones generales o usar un crédito no implica automáticamente la renuncia al derecho de desistimiento de todo el paquete. Cualquier excepción lícita o deducción proporcional requiere las condiciones legales aplicables, las divulgaciones correspondientes y una solicitud o consentimiento expreso y separado. No aplicamos una renuncia automática ni una penalización fija por crédito usado en virtud de estas condiciones.

Si falta el suministro digital o no se ajusta al contrato, los remedios legales pueden incluir su conformidad, una reducción del precio o la resolución y el reembolso cuando se cumplan las condiciones legales. Estos derechos son independientes del desistimiento por cambio de opinión y no se eliminan por el vencimiento de los créditos.

Cuando se activa la compra en línea, la función de desistimiento en línea requerida y la confirmación duradera también deben estar disponibles. El aviso por correo electrónico sigue siendo una opción. Un acuse de recibo de la solicitud no es una afirmación de que un reembolso del pago ya se haya completado.

Aviso de desistimiento modelo opcional

Envíalo solo si deseas desistir. Es opcional; cualquier otro aviso claro es suficiente. No incluyas tu contraseña, el número completo de tu tarjeta de pago, el texto del diario ni la conversación con la IA.

A: Chimera Software SRL, Calea Bascovului nr. 5, bl. B2TURN, sc. A, et. 7, ap. 35, Pitești, Argeș, Romania, 110124, contact@taroselia.com. Por la presente comunico que desisto de mi contrato relativo al siguiente paquete de créditos de interpretación Taroselia: [referencia del paquete o del pedido]. Pedido el: [fecha]. Nombre del consumidor: [nombre]. Dirección del consumidor: [dirección]. Fecha: [fecha]. Firma solo si esta notificación se envía en papel.

Disponibilidad, responsabilidad y cambios

Nos esforzamos razonablemente por prestar el servicio descrito y proteger el contenido privado. El mantenimiento, las interrupciones de proveedores y los incidentes de seguridad pueden interrumpir el acceso. No existe promesa de disponibilidad ininterrumpida, exactitud sobrenatural ni de un resultado vital concreto.

Nada de lo aquí indicado excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, las obligaciones obligatorias de conformidad, los remedios legales del consumidor ni los derechos relativos a los datos personales. Una cláusula de exención sobre el tarot no supone una renuncia a nuestra obligación de prestar el servicio que compraste.

Los cambios materiales en las funciones continuadas o de pago requieren la información previa adecuada y cualquier opción o remedio exigido por la ley. No cambiamos retrospectivamente el precio ni el número de créditos de un pedido aceptado simplemente editando esta página.

Reclamaciones y ley aplicable

Contacta con contact@taroselia.com con el problema y, si procede, una referencia de pedido. Gestionamos las reclamaciones y las solicitudes de privacidad a través de la página de contacto. También puedes acudir a ANPC y a su servicio alternativo de resolución de litigios cuando corresponda; no afirmamos ser miembros de un sistema de resolución de litigios no confirmado.

Se aplica la legislación rumana, sin privar a los consumidores de la protección obligatoria disponible conforme a la ley aplicable de su residencia habitual. Los tribunales y demás remedios siguen siendo los previstos por la ley aplicable; estos términos no exigen que todo consumidor presente una reclamación únicamente en Pitești.